Os inovadores hábitos de compra
Pesquisa mostra que o comportamento do consumidor mudou em relação aos canais de compra O consumidor já ficou em frente ao balcão de um armazém, solicitou os produtos a granel, em fardos ou embalados individualmente. Usou pacote de papelão para embrulhar e levar as mercadorias, depois fez uso da sacola plástica e, hoje, pode optar pela retornável. Os hábitos do consumidor acompanham as mudanças da sociedade e o comércio varejista precisa estar atento a essas transformações. Uma pesquisa realizada pela Kantar Worldpanel, empresa que monitora e analisa o mercado, em maio deste ano, identificou os novos hábitos do consumidor brasileiro. O levantamento apontou os diferentes tipos de comportamento do consumidor em relação aos canais de compra. Quem se beneficiou com os novos hábitos foi o varejo tradicional, que ganhou força e hoje é opção de 30% dos consumidores, à frente dos supermercados tradicionais, com 26% e das grandes redes, que registraram 24%. A modalidade...